Prefeitura disponibiliza mais de 400 serviços online para os teresinenses

Com a pandemia da Covid-19, a Prefeitura de Teresina ampliou os serviços disponibilizados de forma virtual para atender as demandas dos cidadãos, sem a necessidade de deslocamento aos órgãos públicos, através do Projeto Teresinense Digital. Atualmente, segundo levantamento da Empresa Teresinense de Processamento de Dados (Prodater), existem 404 serviços na versão web disponíveis para a população.

Os dados da Prodater apontam ainda que 5.081 usuários possuem cadastro liberado e ativo através do sistema web, além de outros 4.856 cadastros ativos no aplicativo. De forma digital, estão disponíveis, no site da Prefeitura de Teresina, serviços como recurso de multas, licenças, repasse de verba, ofícios diversos e solicitações de cópias de processos, dentre outros. “Devido à pandemia, a prioridade foi dada aos serviços do sistema web, pois são mais fáceis de implementar e disponibilizar para os cidadãos. Já o aplicativo conta com serviços relacionados a recursos de infrações, serviços de limpeza, consulta a coleta domiciliar e pesquisa as UBS”, explica Reginaldo Rodrigues, Analista de Negócios da Prodater.

De acordo com Reginaldo Rodrigues, houve uma ação de simplificação e digitalização de 196 peticionamentos de serviços públicos municipais em março deste ano, além de uma aceleração no cadastramento de novos peticionamentos. O foco foi dado aos serviços que demandam a presença do cidadão no órgão como, por exemplo, os que envolvem a concessão de licenças e alvarás, bem como o atendimento tributário. “A ideia foi evitar ao máximo a ida do cidadão aos guichês da Prefeitura durante o isolamento social”, acrescentou.

Os serviços da Prefeitura de Teresina podem ser acessados de forma online por dois canais do Teresinense Digital, pelo sistema web ou pelo aplicativo. Neles, o cidadão consegue acompanhar todo o trâmite da sua demanda. “Ele tem acesso a todo o histórico de movimentações e consegue visualizar e baixar os documentos que são incluídos no processo. Com isso, se ganha em agilidade e transparência na execução dos serviços pela Prefeitura”, concluiu Reginaldo Rodrigues.

O aplicativo “Teresinense Digital” pode ser baixado gratuitamente nas plataformas Android e iOS. Com o aplicativo instalado, o cidadão precisa realizar seu cadastro e depois pode escolher o serviço desejado. Na versão web, para conseguir logar no sistema é necessário se cadastrar como Usuário Externo através do link https://pmt.pi.gov.br/teresinensedigital/.

Bairros da zona Sudeste recebem serviços de limpeza

As equipes de Serviços Urbanos da Superintendência de Desenvolvimento Urbano – Sudeste realizam, nesta segunda-feira (10), a limpeza de diversos bairros da região. Cerca de 144 profissionais executam serviços de poda, capina, varrição e limpeza de cemitérios, praças, galerias e áreas de transbordo.

Dirceu I e II, Renascença II, Parque Progresso, Tancredo Neves e São Sebastião são alguns dos bairros contemplados. Algumas das principais avenidas, como Joaquim Nelson, José Francisco de Almeida e Noé Mendes estão incluídos no cronograma.

“O serviço de limpeza urbana permaneceu em pleno funcionamento mesmo durante o período mais rígido de isolamento social. É um trabalho essencial na manutenção dos espaços públicos da cidade e que tem sido feito sempre adotando as medidas de segurança e equipamentos de proteção individual (EPI’S)”, informa Isaú Pereira, gerente de Serviços Urbanos da SDU Sudeste.

Mais serviços retomaram suas atividades em Teresina nesta segunda-feira (10)

Iniciou, nesta segunda (10), a primeira etapa da Fase 3 da retomada das atividades econômicas em Teresina. Com isso, voltaram a funcionar os serviços de cabeleireiros e outras atividades de tratamento de beleza, transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, e outros transportes rodoviários, além das atividades da administração pública geral, direta e indireta, relações exteriores e Justiça.

Todas essas atividades voltam de forma gradual e respeitando algumas restrições, com somente 50% dos trabalhadores no espaço físico do estabelecimento, por apenas quatro dias na semana e cumprindo seis horas de trabalho por dia. A ocupação máxima do espaço de atendimento ao público deve ser de uma pessoa por 4m². Também é obrigatório o uso de máscara, testagem dos funcionários, higienização dos ambientes, bem como cumprir as demais regras estabelecidas pela União, pelo estado do Piauí e pelo município de Teresina.

O prefeito Firmino Filho lembra que, assim como nas etapas anteriores, é preciso que os protocolos de segurança sejam cumpridos de forma rigorosa. “Essa é uma etapa importante e que inclui o serviço público. Então, todos os setores devem seguir as orientações de segurança e higiene para evitar a disseminação do novo Coronavírus. Essas medidas são fundamentais para que possamos avançar para a etapa seguinte”, disse.

Serviços de reparação e manutenção de equipamentos de informática e comunicação e de objetos pessoais e domésticos também reabriram. O setor de fabricação de máquinas e equipamentos, e suas atividades de manutenção e instalação, são outras que estão autorizadas a funcionar a partir de hoje.

A retomada de atividades salão de beleza, serviços de manicure e pedicure, podologia, depilação, barbearia, estética e maquiagem conta com protocolo específico de funcionamento, que incluem atendimento via agendamento, reduzir o número de produtos em exposição e não disponibilizar garrafas de café e lanches, além de cobrir macas e cadeiras com plástico. O serviço deve dar preferência ao uso de utensílios individuais e descartáveis para os procedimentos, e quando não for possível, deve-se esterilizar o material dentro dos padrões recomendados. O estabelecimento tem que evitar aglomerações e disponibilizar pias com água e sabão, papel toalha e lixeira, além de álcool 70% na entrada e em locais estratégicos para que os clientes e trabalhadores façam a higienização das mãos com frequência.

O descumprimento de decreto por qualquer estabelecimento, serviço e atividade, que esteja em funcionamento ou que não esteja permitido funcionar, resultará na aplicação de multa, interdição total da atividade e cassação de alvará de localização e funcionamento.

SDUs retomam atividades presenciais nesta segunda-feira (10)

Na próxima segunda-feira (10), as Superintendências de Desenvolvimento Urbano (SDUs) retomarão suas atividades presenciais de forma gradual e segura, conforme o Decreto Municipal 19.922/2020. Os órgãos se readequaram para garantir todas as adaptações necessárias, seguindo os protocolos de segurança exigidos pelos decretos municipais e da Organização Mundial de Saúde (OMS) para evitar a proliferação do Coronavírus.

Com o retorno gradual, as SDUs possibilitarão o atendimento dos usuários que necessitam dos serviços. Por outro lado, apesar da reabertura, o cidadão deve dá preferência ao serviço on-line. É o que reforça o Superintendente Executivo da SDU Leste, Ângelo Cavalcante.

“Todos os serviços irão retornar, mas iremos priorizar o que puder ser feito remotamente. Isso já era uma tendência natural da Prefeitura de Teresina, ou seja, fazer com que os serviços sejam acessados de forma on-line e eficaz, a exemplo do Construa Fácil”, esclareceu Ângelo.

O setor de Protocolo da SDU Leste, responsável por receber documentos, funcionará de segunda a quinta-feira, das 07h30 às 13h30. Será permitida a entrada de cinco pessoas por vez para garantir o distanciamento mínimo de dois metros. Já na Gerência de Urbanismo (GURB), o atendimento será de forma individual, das 09h às 12h, mediante agendamento prévio, por meio do telefone (86) 99480-5170.

Na SDU Centro Norte, o atendimento também será através de agendamento prévio. Márcio Sampaio, Superintendente Executivo, reforça que foram feitas as instalações de pias para higienização das mãos, totens e painéis de proteção em acrílico no setor de atendimento. Para realizar o agendamento na SDU Centro Norte, as pessoas devem entrar em contato pelos seguintes números: (86) 3215-7462 ou (86) 3215-7463.

Na SDU Sul, o agendamento também continua sendo necessário, mas o atendimento passará a ser em três dias na semana, as segundas, quartas e quintas. O contato deve ser feito pelo número (86) 99490-2983 (WhatsApp). A Superintendência também conta com o e-mail protocolo.sdusul@gmail.com e o Aplicativo Colab.re para receber solicitações.

O atendimento na SDU Sudeste, inicialmente, estará disponível de segunda à quinta, também mediante agendamento. O trabalho funcionará em escala de revezamento em dias alternados e com até 50% dos funcionários atuando presencialmente.

Para evitar a contaminação pelo coronavírus, os colaboradores que retornarem ao local de trabalho serão testados e estarão equipados com máscara, protetor facial e álcool gel. Nas dependências do prédio serão instalados tapetes sanitizantes do tipo pedilúvio e totem dispenser de álcool gel. “Pedimos ao público que agende o horário de atendimento, a fim de evitar aglomerações no espaço”, solicita Isaac Meneses, Superintendente da SDU Sudeste. Os contatos para agendamento estão disponíveis no link: https://bit.ly/contatossdusudeste

Final de semana terá medidas mais rígidas de funcionamento para serviços e atividades econômicas

Começam nesta sexta-feira (17) as medidas restritivas adotadas pela Prefeitura de Teresina para o funcionamento das atividades econômicas nos finais de semana. As restrições foram implementadas através do Decreto 19.890 para aumentar os índices de isolamento social e reduzir a disseminação do coronavírus, um dos critérios para avançar na reabertura da cidade.

Na sexta (17) estão autorizados a funcionar mercados, supermercados, hipermercados e congêneres; panificadoras e padarias; serviços bancários; casas lotéricas; atividades de distribuição e comercialização de combustíveis; farmácias e drogarias, serviços de saúde; serviços de segurança e vigilância; serviços de delivery exclusivamente para alimentação pronta; órgãos e profissionais de comunicação; situações comprovadas de urgências e emergências.

Os serviços de transportes de cargas estão permitidos de funcionar em Teresina também às sextas-feiras. A determinação consta em novo decreto assinado pelo prefeito Firmino Filho que considera este tipo de atividade fundamental para o abastecimento e pleno funcionamento dos serviços essenciais do município.

Já no sábado (18) e domingo (19), as atividades têm limitação ainda maior, podendo funcionar apenas farmácias e drogarias; serviços de saúde; serviços de segurança e vigilância; serviços de delivery exclusivamente para alimentação pronta e situações comprovadas de urgências e emergências.

Essas medidas mais rígidas de isolamento social também serão aplicadas nos dias 24, 25 e 26 de julho, assim como aconteceu nos finais de semana anteriores. O decreto determina ainda que os serviços públicos como energia elétrica, saneamento básico, funerários, segurança pública, telecomunicações e radiodifusão, além de estabelecimentos que funcionam operando fornos, em turnos ininterruptos de 24h, estão autorizados a funcionar neste período, respeitando as determinações sanitárias para a contenção no novo coronavírus, inclusive, quanto aos atendimentos emergenciais.

A fiscalização das medidas é feita pela Guarda Civil Municipal e vigilância sanitária municipal, em articulação com os serviços de vigilância sanitária federal e estadual, e com o apoio da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (STRANS), da Polícia Militar, da Polícia Civil e da Secretaria de Transportes – SETRANS/PI. O descumprimento do decreto resulta em aplicação de multa, podendo evoluir para interdição total da atividade e cassação de alvará de localização e funcionamento.

As restrições nos fins de semana são uma forma de reforçar o isolamento social durante o processo de reabertura das atividades econômicas em Teresina. A segunda etapa da Fase 1 da retomada da economia iniciará na próxima segunda (20) com a volta das atividades ligadas aos setores de concessionárias, vendas de peças e automotivo, utilizando o sistema de delivery ou drive-thru. A duração de cada fase do plano de retorno dependerá também do cenário da Covid-19 na cidade.

Bairros da zona Sudeste recebem serviços de limpeza urbana


Nesta terça-feira (30), as equipes de limpeza da SDU Sudeste estão atuando nos bairros Alto da Ressurreição, Gurupi, Pedro Balzi, Dirceu, Vila São Raimundo, entre outros. Mais de 140 funcionários trabalham diariamente nos serviços de limpeza da região.

Mesmo durante a pandemia, os serviços de capina, varrição e poda em praças, ruas e avenidas, cemitérios, galerias e bueiros continuam funcionando normalmente. Para isso, são adotadas medidas de segurança para colaboradores e moradores.

Além do cronograma habitual, as demandas de limpeza também podem ser solicitadas pelos moradores. Por meio do aplicativo Colab é possível encaminhar o seu pedido com informações detalhadas para os setores responsáveis.

“O Colab é um grande aliado no trabalho da SDU Sudeste. Recebemos várias demandas diretamente da população e, com isso, temos uma visão maior das necessidades da região e como atendê-las de forma eficiente”, destaca Isaac Meneses, superintendente da SDU Sudeste.

FMS amplia para 25 a quantidade de UBSs que atendem síndromes gripais

Teresina conta agora com mais duas Unidades Básicas de Saúde (UBS) para atender, de forma exclusiva, pacientes com sintomas gripais leves. Elas estão localizadas nos bairros Mafrense e Parque Brasil. Agora são 25 unidades com esse tipo de assistência e que tem funcionamento diário das 7h às 19h, sendo sete UBSs situadas na zona norte, oito na zona sul, seis na zona leste e quatro na zona sudeste.

A ampliação das UBSs é mais uma estratégia do município para enfrentamento da Covid-19. “A iniciativa contribui para diminuir aglomerações nesses estabelecimentos e facilita o acesso dos usuários aos serviços de saúde”, afirma o diretor de Atenção Básica da Fundação Municipal de Saúde (FMS), Kledson Batisa.

Quem apresentar sintomas leves da Covid-19 pode se direcionar a uma das 25 UBSs, a exemplo de febre, tosse, dor de cabeça, dor muscular, perda do olfato e do paladar, corrimento nasal, diarreia e dor de garganta. “Se o usuário apresentar, pelo menos, duas dessas manifestações clínicas, o quadro é considerado leve”, afirma o médico infectologista Walfrido Salmito.

Nessas 25 UBSs os médicos, utilizando equipamentos de proteção, avaliam cada caso e tem autonomia para tomar a conduta necessária, baseado no seu conhecimento técnico. Ele pode fazer orientações médicas, prescrever medicamentos, indicar isolamento domiciliar ou mesmo encaminhar o paciente para hospitais.

Em Teresina há ainda 65 UBSs que estão atendendo pessoas com problemas básicos de saúde que não sejam gripais. Ali, são ofertadas consultas médicas e de enfermagem, sem necessidade de agendamento. Os serviços de coleta de exame, vacinas, curativos, trocas de sonda e entrega de medicamentos também permanecem funcionando.

 

IPMT inicia serviço de teleconsulta na próxima segunda-feira (22)

A Prefeitura de Teresina, através do Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Teresina (IPMT) lançará na próxima segunda-feira (22) o serviço de teleconsulta para os servidores beneficiários do IPMT Saúde. O Instituto desenvolveu uma plataforma 100% digital e online para médicos que desejam atender via telemedicina.

A plataforma dispõe de ferramentas necessárias para realizar videoconferência, prontuário digital, avaliação do histórico de saúde do paciente, prescrição e receita digital com validade em todo território nacional. No final do atendimento, o beneficiário recebe, via SMS, uma mensagem com a prescrição do médico que realizou seu atendimento e, caso precise, sua receita.

O serviço será ofertado inicialmente apenas na modalidade de consulta eletiva para especialidades médicas. Os médicos que desejarem fazer a adesão para realizar atendimento via teleconsulta devem entrar em contato por meio do telefone (86) 2106-8870 ou no e-mail (suporte@infoway-pi.com.br)

De acordo com a presidente do IPMT, Tandra Furtado, essa é uma forma de continuar prestando um serviço essencial para o beneficiário de forma segura, atendendo uma demanda que caiu 95 % desde o início da pandemia. “O IPMT Saúde presta assistência a 34.925 usuários e acredita que, neste momento, a melhor forma de atender com segurança é através da teleconsulta”, finalizou.

Semf atualiza e-mails para tirar dúvidas da população sobre serviços prestados pelo órgão

Os contribuintes do município de Teresina devem ficar atentos à atualização dos endereços eletrônicos destinados a sanar dúvidas sobre os serviços prestados pela Secretaria Municipal de Finanças (Semf). Durante a pandemia do novo coronavírus, essas explanações estão sendo realizadas de forma virtual para evitar o deslocamento de pessoas e, assim, contribuir com a taxa de isolamento social na cidade.

“Desde que foi instaurado o estado de calamidade pública em Teresina disponibilizamos meios alternativos de comunicação para que a população entrasse em contato conosco da segurança do seu lar. Essa recente atualização dos e-mails vem como forma de padronizar e agilizar ainda mais os atendimentos à distância”, destaca o secretário municipal de Finanças, Francisco Canindé.

O gestor lembra ainda que os novos e-mails são destinados apenas para prestar informações e orientações à população. Para os casos que exigem dar entrada em processos administrativos, o cidadão deve acessar o site Teresinense Digital (https://pmt.pi.gov.br/teresinensedigital/) e buscar, no ícone ‘FINANÇAS’, o link relativo à sua demanda. A partir daí, basta seguir o passo a passo descrito.

Novos e-mails para contato com a Secretaria Municipal de Finanças:

– IPTU, inclusive cadastro imobiliário: iptu.semf@pmt.pi.gov.br

– CND, Certidão positiva, restituições, compensações, baixas de pagamento, parcelamentos: arrecada.semf@pmt.pi.gov.br

– ITBI: itbi.semf@pmt.pi.gov.br

– Assuntos gerais relativos à Secretaria de Finanças, inclusive demandas relativas aos demais e-mails de contato desta lista: cap.semf@pmt.pi.gov.br

– Transferências constitucionais: getc.semf@pmt.pi.gov.br

– Nota fiscal eletrônica (acesso e retificação cadastral): notafiscaleletronica.semf@pmt.pi.gov.br

– ISS, cadastro mercantil, estimativa e fiscalizações; expedição de Alvará de Funcionamento: iss.semf@pmt.pi.gov.br

– Taxas, COSIP e SLIC (sistema de renovação de licenças e Alvarás de funcionamento): taxas.semf@pmt.pi.gov.br

– Simples Nacional (retificação cadastral): simplesnacional.semf@pmt.pi.gov.br

 

 

Serviços de convivência promovem atividades virtuais em alusão ao Junho Violeta

Ascom/ Semcaspi

Neste período em que é celebrado o Junho Violeta, as atividades dos centros do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) para a pessoa idosa têm sido voltadas para a temática da violência contra idosos. A campanha em alusão ao Dia Mundial de Conscientização da Violência Contra o Idoso, celebrado em 15 de junho, tem como objetivo conscientizar e mobilizar a sociedade sobre a importância do respeito e proteção da pessoa idosa.

“Esse é um momento em que nós precisamos trabalhar cada vez mais conceitos e valores em sociedade, para que desde criança a adulto, a pessoa idosa seja reconhecida na sua condição humana em respeito à dignidade e seus direitos sociais”, destaca Janaína Carvalho, secretária municipal de Cidadania, Assistência Social e Políticas Integradas (Semcaspi).

Como fazem parte do principal grupo de risco da Covid-19, os idosos estão em casa. Mas, mesmo à distância, eles continuam sendo acompanhados pelas instituições da rede socioassistencial do município de Teresina. As atividades estão sendo feitas remotamente de forma virtual e são voltadas para a manutenção dos cuidados e o entretenimento.

A coordenadora do Centro de Convivência e Fortalecimento de Vínculos “Jatobá” (SCFV), Stephanie Santos, alerta que a violência contra idosos tem várias faces. “A violência que pode acontecer não é somente física, mas também psicológica, patrimonial, sexual ou abandono e negligência. O que dificulta muito na identificação da violência é que o agressor, geralmente, é uma pessoa que detém de confiança e poder sobre a pessoa idosa, como cuidadores e familiares no geral; o que dificulta muito que o idoso denuncie. Por isso, é preciso eles estejam conscientes de seus direitos e de como procurar ajuda”, disse.

Pensando nisso, o projeto “Violetas contra a Violência” foi desenvolvido pela equipe técnica do centro em alusão à campanha do Junho Violeta. As atividades têm sido realizadas através do contato remoto pelo aplicativo do WhatsApp. “O nosso objetivo com o Violetas contra a Violência é a conscientização e a prevenção. Nesse período de pandemia e isolamento social, a pessoa idosa como grupo de risco não pode sair de casa, contudo, ela necessita ainda mais do suporte familiar, por isso, buscamos alertar para a prevenção do abandono e da negligência com a pessoa idosa e também orientamos para que essa convivência com a família seja de respeito e cuidado”, afirma.

Entre as atividades de conscientização, também está um bate-papo com o tema “Violência contra a pessoa idosa: não se omita, denuncie antes que ela chegue!” promovido pelo Centro Social Padre Arrupe, que aconteceu na tarde desta segunda-feira pelo aplicativo zoom. O coordenador geral da instituição, Patrício de Sousa, afirma que os principais focos da ação é atingir diretamente idosos e famílias.

“O nosso objetivo com este bate-papo é a prevenção. A ideia é falar sobre os cuidados necessários para o próprio idoso possa não ficar silenciado e também chamar atenção da sociedade como um todo. Estamos discutindo com a família, convidando-as a participarem para envolvê-las nessa discussão porque é importante a gente ter essa rede de proteção à pessoa idosa”, disse.

Além dos serviços de convivência e instituições de acolhimento, Teresina conta com o Conselho Municipal dos Direitos dos Idosos (CMDI) que atua de forma indispensável para garantia e fiscalização de direitos. Para denunciar caso de maus-tratos contra idosos disque 100 ou entre em contato com a delegacia do idoso do município pelo número (86) 3216-5251.